Gupshup Docs
2024-07-11 17:06

Onboarding Guide ES

Guía de incorporación

El registro integrado de WhatsApp de Gupshup ofrece una forma sencilla de registrar una aplicación API de acceso a WhatsApp para su empresa/marca. Este proceso es autoservicio y puede iniciarse desde el panel de control de Gupshup.
El registro de una cuenta de WhatsApp Business le permitirá enviar y recibir mensajes de la marca de su empresa utilizando las API de Gupshup. Meta impone ciertas restricciones y es probable que tengas que completar la verificación de Meta Business antes de poner en marcha tu aplicación.

Requisitos previos

Antes de empezar con esta guía, necesitarás:
  • Una cuenta de Gupshup.
  • Una dirección de correo electrónico válida.
  • Un nuevo número de teléfono. También puede migrar un número de teléfono activo.

📘

El número debe poder recibir un SMS o una llamada telefónica. Si el número solo puede recibir llamadas telefónicas, no puede estar utilizando un IVR.
Si está migrando del BSP actual a Gupshup utilizando el flujo de registro integrado, desactive 2FA para el número de teléfono en el BSP de origen.
Durante este proceso, puedes crear una nueva cuenta de empresa de Meta(Facebook) o seleccionar una existente. Te recomendamos que utilices una cuenta de empresa Meta(Facebook) existente si alguien de tu empresa ya la ha creado y verificado. Si este es el caso, tendrán que invitarte como administrador con acceso completo o puedes compartir el enlace de registro directo en Facebook con el propietario de la cuenta de empresa de Meta(Facebook). Esta persona puede iniciar sesión y completar el proceso de la cuenta de empresa de WhatsApp.
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Empecemos

1. Empieza por iniciar sesión en tu panel de control de Gupshup. A continuación, selecciona WhatsApp
2. Puedes crear tu primera app o seleccionar una app existente en el panel de control.
3. Seleccione Go Live. Es posible que aparezca Completar registro en FB en lugar de Activar si ya ha iniciado el proceso de registro anteriormente.
4. Seleccione el tipo de número de teléfono que desea configurar para su cuenta de WhatsApp Business.
5. Revise la región de almacenamiento de datos, el WhatsApp gratuito del país correspondiente y seleccione Proceder.
7. Una vez verificada su dirección de correo electrónico, revise sus datos y seleccione Confirmar.
8. Seleccione Continuar con Facebook para seguir adelante. Si no tienes acceso a la cuenta de Facebook de tu empresa, puedes copiar la URL y compartirla con tu administrador.

❗️

Este paso abrirá una ventana emergente que lleva a Facebook.com. No cierres la ventana emergente ni navegues a otra página.
Asegúrese de que su navegador está configurado para permitir la carga de ventanas emergentes.
9. Inicia sesión en Facebook si aún no lo has hecho o haz clic en Continuar como [tu nombre] si ya has iniciado sesión. Después de iniciar sesión, se te mostrará un resumen del proceso de conexión de tu número a WhatsApp.
10. Seleccione Empezar.
11. Rellene los datos de su empresa y seleccione Siguiente.
12. A continuación, podrá seleccionar una cuenta de WhatsApp Business (WABA) y un perfil de WhatsApp Business o crear uno nuevo.
13. A continuación, facilite los datos de su empresa.
14. Cree o seleccione su cuenta de WhatsApp Business. A continuación, selecciona Siguiente.
15. Proporcione un nombre para mostrar de WhatsApp Business y seleccione la categoría. A continuación, seleccione Siguiente.
16. A continuación, recibirá un código de verificación en su número de teléfono registrado. Introduzca el código de verificación y seleccione Siguiente.
17. Revise los permisos solicitados y seleccione Continuar.
18. Ya está todo listo. Selecciona Finalizar.
19. Confirme el ID y el número de teléfono de WABA.
20. Felicidades! Ya está listo para enviar mensajes. Seleccione Ir al panel de control.